Setelah Andrea Jung menjabat pimpinan dan CEO Avon Products, Inc. selama beberapa tahun, ia menyadari bahwa strategi yang ia terapkan tidak berhasil.
“Jika
Anda membutuhkan sebuah teladan tentang apa yang dimaksud dengan
keberanian kepemimpinan, inilah contoh yang sempurna. Suatu saat saya
harus dengan rendah hati membatalkan strategi saya dan membatalkan tim
saya.” Mentornya menyarankan Jung untuk pulang malam itu dan berupar-pura bahwa ia telah dipecat dan kemudian datang keesokan harinya dan membayangkan bahwa ia bukan bagian perusahaan yang dipekerjakan untuk membuat keputusan objektif, keras dan cepat untuk selamatkan perusahaan. ”Mungkin hal itu adalah beberapa dari nasihat yang amat penting yang pernah saya terima. Saya kembali keesokan paginya dan kami melakukan hal-hal berani sehubungan dengan penataan kembali perusahaan secara radikal. Kami membuat keputusan yang amat sulit tanpa merasa sayang terhadap strategi yang sudah ada dan keputusan tersebut memang mampu membuka babak baru dalam perusahaan.”
Wu Xiaobing, presiden dan direktur pengelola perusahaan farmasi Wyeth China, menggunakan pendekatan yang sama dengan seluruh tim manajemen.
Selama sesi curah gagasan yang di dalamnya para kolega didorong untuk mengkritik keputusan yang sudah lalu. Saat itu, ia menanyakan, “Jika setiap anggota tim manajemen meninggalkan perusahaan untuk alasan apapun. Apa yang akan tim manajemen lakukan? Akankah mereka puas dengan tingkat pertumbuhan yang kita telah capai selama beberapa tahun ini? Atau akankah mereka hendak berkembang lebih cepat untuk menunjukkan bahwa mereka lebih mampu? Jika begitu, maka mereka harus belajar dua hal. Pertama, kesalahan apa yang pendahulu mereka lakukan atau lakukan dengan kurang baik? Kedua, setiap orang harus melupakan identitas dirinya dan membayangkan ia adalah anggota tim baru. Tidak penting apa yang telah terjadi di masa lalu, Anda bisa mengkritik perusahaan tanpa harus takut. Dan sungguh, setelah diskusi dan curah gagasan, kami terkejut bahwa kami memiliki banyak sekali simpulan dan ada banyak hal yang belum kami lakukan.”
Jika strategi baru Anda tidak berhasil, mundur dan pertimbangkan pendekatan baru yang berbeda. Coba bayangkan bahwa Anda seorang pemimpin baru yang menghadapi situasi terkini untuk pertama kalinya. Anda juga perlu melihat situasi yang ada secara objektif dan pertimbangkan solusi yang lebih radikal. Ambil tindakan seolah Anda adalah pemimpin baru. Singkirkan keterlibatan Anda dengan strategi dan pendekatan sebelumnya. Anggota tim sudah memercayai Anda dan setia pada Anda sehingga arahan Anda yang baru akan lebih mudah bagi mereka untuk diadopsi daripada jika arahan tersebut dikemukakan oleh pihak luar. Meminta kolega untuk membayangkan diri sendiri sebagai sebuah tim baru yang segar yang menguji kinerja perusahaan di masa lau membantu tim untuk menguji kinerjanya sendiri secara kritis tetapi positif. (*/Akhlis)
Apa yang dilakukan Carb memang tepat. Traffic dalam bisnis digital di dunia maya memang sangat penting. Selain berguna untuk memancing pengiklan, kehadiran traffic yang tinggi juga bisa meningkatkan kredibilitas bisnis. Agar bisa menggapai hal tersebut diperlukan konten berkualitas serta up-to-date. Lalu pertanyaan yang muncul kemudian adalah bagaimana caranya menjual banner kepada para pengiklan di website?
